Envíos y devoluciones
Política de Envío de Sapphire Designs:
En Sapphire Designs, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra excepcional. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:
1. Procesamiento de Pedidos
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Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a-5 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
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Confirmación de Envío: Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado, incluyendo tu(s) número(s) de seguimiento.
2. Métodos y Costos de Envío
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Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Los costos de envío se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
3. Tiempos de Entrega
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Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Por favor, consulta la información proporcionada durante el proceso de compra para obtener detalles específicos.
4. Responsabilidad por Paquetes Perdidos o Dañado
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Paquetes Perdidos: No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o robados. Te recomendamos ponerte en contacto con la empresa de mensajería para resolver cualquier problema relacionado con la entrega.
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Paquetes Dañados: Si tu pedido llega dañado, por favor contáctanos de inmediato a support@sapphiredesigns.shop con tu número de pedido y fotos del estado del artículo. Evaluaremos el caso y te ofreceremos una solución adecuada.
5. Envíos Internacionales
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Realizamos envíos a Estados Unidos. Ten en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos y aranceles, los cuales son responsabilidad del cliente.
6. Cambios en la Política de Envío
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Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de envío en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página.
Politica de Devoluciones:
En Sapphire Designs, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, lamentamos informar que no ofrecemos devoluciones ni cambios en nuestros productos. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas y estamos aquí para ayudarte. Si surge algún problema con tu pedido, te pedimos que nos contactes lo antes posible a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente: Sapphiredesigns0121@gmail.com. Nuestro equipo estará encantado de brindarte asistencia y encontrar una solución adecuada.Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que estamos comprometidos en brindarte una experiencia de compra satisfactoria en Sapphire Designs. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.